Naša usluga

 

Pre prodaje

● Besplatno savjetovanje o istraživanju znanja: uključujući trendove na tržištu, ključne igrače, zdrav razum u industriji, preporuke o sirovinama, ljudskim resursima, troškovima, tehničkim potrebama, kratkim i dugoročnim poslovnim planom, itd.

● Besplatan dizajn: Postrojenje za sastanke, sastanka za raspravu o izgledu, prijedloga i idejnog dizajna.

● Besplatna prilagodba i preporuka: Na osnovu naše opsežne industrijske iskustvo, kao i preferencije kupaca i posebnim zahtjevima, nudimo besplatne preporuke o najboljim rješenjima.

 

 

Tokom prodaje

● Komunikacija: Usredotočite se na potrebe i iskustvo kupca. Provjerite je li sve shvaćeno pravilno.

● Pismena dokumenta: Svi detalji su jasno navedeni i ažurirani u skladu sa najnovijom situacijom u ugovoru i tehničkim prijedlozima kako bi se osigurala nesmetana operacija tokom proizvodnog procesa i ništa ne propušta ili nije učinjeno pogrešno.

● Ispitivanje pre otpreme je uvek primenljivo: Kupac mora osigurati odgovarajuće sirovine ili zatražiti dobavljača da pošalje sirovine u našu tvornicu ili daju ispravnu formulu, a umjesto toga, zahtijevaju da se Jwell kupi lokalne sirovine za testni rad. Troškovi materijala treba platiti kupac. Jwell osigurava da se cijela linija pokreće pod pravom brzinom, s pravim standardom kvalitete proizvoda i pravim produktivnošću. Čitava linija se moglo glatko pokreće kako se očekuje.

● Dostava: na zahtjev ili po dogovoru zbog nezadovoljavajućeg stanja.

● Tehnička obuka i ugradnja: Kupac može poslati dovoljno tehničara u Jwell Fabriku za tehničku obuku 1 mjesec prije isporuke. Također pružamo obuku na licu mjesta prilikom postavljanja nove linije na licu mjesta. Provjerite da li prave ljude imaju potrebna znanja i vještine kako bi stroj zadrzio glatko. Moguće je i online obuka sa trenerom.

Prodavač može poslati dovoljan broj tehničkih stručnjaka u kompaniji kupca za instaliranje i testiranje linija.

Kupci imaju pristup internetskim video emisijama ili fotografijama tokom testiranja.

 

Nakon prodaje

● Jwell Expert će odgovoriti na bilo koji upit u roku od 24-48 sati, a problemi će biti riješeni što je prije moguće.

● Garantni rok iznosi 1 godinu, a usluga se pruža za život. Troškovi nastali od strane specijalističkih usluga prodavca u državi kupca (uključujući autobusnu kartu između Kine i kupca, domaći prevoz, medicinski troškovi, smještaj, večera itd.), Kao i troškovi materijala komponenti, snosit će kupac. Ali tokom garantnog roka troškovi komponenata bit će pokriven od strane prodavatelja. Isključujući nošenje dijelova ili ljudskog faktora.

● Jwell pruža potpunu dokumentaciju za tehničku podršku i srodne električne crteže napisane na kineskom i engleskom jeziku.

● Održavamo priručnik za upotrebu glavne ekstrudera i pomoćne opreme, kao i crteže kruga električnih komponenti.

● Prodavac može poslati dovoljan broj tehničkih stručnjaka kompaniji kupca za instaliranje i testiranje linija.